據(jù)介紹，邯鋼學(xué)習(xí)行業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)先進(jìn)技術(shù)，與寶鋼、首鋼、武鋼等行業(yè)內(nèi)同類型先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，充分認(rèn)識自身在新產(chǎn)品開發(fā)、品種結(jié)構(gòu)及成本、質(zhì)量等方面存在的不足和優(yōu)勢，并有針對性的開展攻關(guān)工作，做到保持和擴(kuò)大優(yōu)勢，改善解決存在的問題和不足，使邯鋼新產(chǎn)品開發(fā)獲得了進(jìn)展。
邯鋼抓住與CSS公司、CSM公司及北京科技大學(xué)、鋼鐵研究總院等科研院所的合作契機(jī)，全方位提升邯鋼新產(chǎn)品工藝技術(shù)，強(qiáng)化工藝、操作等過程管理與控制；同時(shí)進(jìn)一步加大工藝執(zhí)行情況抽查頻次及考核力度，確保新產(chǎn)品工藝技術(shù)的落實(shí)，形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作制度。
邯鋼還進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)營銷優(yōu)勢，并結(jié)合銷售部門，與生產(chǎn)單位聯(lián)合，建立健全新產(chǎn)品銷售服務(wù)體系，向客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以汽車廠、家電廠等直供戶和重點(diǎn)戰(zhàn)略客戶為重點(diǎn)，強(qiáng)化客戶經(jīng)理制，做好新產(chǎn)品出廠質(zhì)量把關(guān)、質(zhì)量跟蹤和用戶使用技術(shù)服務(wù)，提升售后服務(wù)質(zhì)量。了解用戶對新產(chǎn)品的具體要求，根據(jù)用戶的特殊要求進(jìn)行專用產(chǎn)品的研發(fā)，促進(jìn)合作。同時(shí)以高品質(zhì)、高檔次和高盈利等新產(chǎn)品為重點(diǎn)，加大直供戶合作攻關(guān)。在穩(wěn)定和加強(qiáng)先期客戶合作的基礎(chǔ)上，快速開拓新的市場區(qū)域和客戶，提升了直供戶比例和新產(chǎn)品市場占有率，打造出經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的雙重效益。（燕趙都市網(wǎng)）